Michael juga menerangkan kemampuan yang harus dimiliki tahun 2022 yang memiliki keterkaitan erat dalam digital marketing. Diantaranya big data and analytics, marketing analytics, marketing automation, search engine optimization, building audiences, dan conversion rate optimisation.
Selain itu, juga dibutuhkan juga kemampuan copywriting, social media marketing, video content creation, content writing and copywriting, dan web design and development.
“Era digital membuat orang lebih banyak menghabiskan waktunya untuk melihat media sosial. Hal ini membuat digital marketing menjadi hal yang efektif dilakukan,” tandasnya. (**)
