Way Kanan –
Penjabat (Pj.) Sekretaris Daerah Kabupaten, Dr. Arie Anthony Thamrin, memimpin Rapat Persiapan Penilaian Opini Penyelenggaraan Standar Pelayanan Publik Tahun 2025 di Ruang Buway Pemuka Pengiran Ilir, Selasa (06/05/2025).
Dalam arahannya, Pj. Sekda Arie Anthony menyampaikan pentingnya komitmen dan sinergi seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dalam memenuhi indicator standar pelayanan publik yang telah ditetapkan oleh Kementerian Pandayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi. Dirinya juga menegaskan bahwa penilaian ini bukan semata-mata untuk memperoleh opini baik, tetapi sebagai momentum untuk mendorong peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat secara berkelanjutan.
“Standar pelayanan publik adalah wajah dari tata kelola pemerintahan kita. Ini harus menjadi perhatian serius, tidak hanya menjelang penilaian, tetapi dalam pelaksanaan layanan setiap hari”, ujar Pj. Sekda Arie Anthony.
Dalam rapat ini juga membahas langkah-langkah yang perlu dilakukan oleh masing-masing OPD, termasuk pemenuhan dokumen pendukung, perbaikan sarana prasarana layanan, hingga penguatan kompetensi petugas pelayanan.
“Diharapkan seluruh perangkat daerah dapat menyusun strategi dan melakukan percepatan dalam perbaikan serta inovasi pelayanan, demi mewujudkan pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan responsive terhadap kebutuhan masyarakat”, tutur Pj. Sekda.(fik)